Términos y condiciones

Términos y Condiciones

El presente contrato describe los términos y condiciones generales (en adelante, los “Términos y Condiciones”) aplicables al uso de los servicios ofrecidos por Casa Segal (en adelante, los “Servicios”) dentro del sitio web www.casa-segal.com.

Cualquier persona (en adelante, el “Usuario”) que acceda y/o utilice el sitio acepta quedar obligada por estos Términos y Condiciones, junto con las demás políticas vigentes de Casa Segal.


CUALQUIER PERSONA QUE NO ACEPTE ESTOS TÉRMINOS Y CONDICIONES, DE CARÁCTER OBLIGATORIO Y VINCULANTE, DEBERÁ ABSTENERSE DE UTILIZAR EL SITIO Y/O LOS SERVICIOS.

01 – Capacidad

Los Servicios sólo están disponibles para personas que tengan capacidad legal para contratar. No podrán utilizar los Servicios las personas que carezcan de dicha capacidad, ni los Usuarios que hayan sido suspendidos o inhabilitados por Casa Segal.

Si el Usuario se registra como empresa o persona jurídica, declara contar con facultades suficientes para contratar en nombre de dicha entidad y obligarla conforme a estos Términos y Condiciones.

02 – Registración

Para utilizar los Servicios es obligatorio completar el formulario de registración con datos personales veraces, exactos y actualizados. El Usuario se compromete a mantener dicha información actualizada.

Casa Segal no se responsabiliza por la veracidad de los datos proporcionados por los Usuarios, siendo estos últimos responsables de cualquier consecuencia derivada de información incorrecta o falsa.

El Usuario es responsable de todas las operaciones realizadas desde su cuenta y se compromete a notificar cualquier uso no autorizado. Está prohibida la venta, cesión o transferencia de la cuenta bajo cualquier título.

Casa Segal se reserva el derecho de rechazar solicitudes de registración o cancelar cuentas sin necesidad de justificar su decisión y sin que ello genere derecho a indemnización.

03 – Modificaciones del Acuerdo

Casa Segal podrá modificar los presentes Términos y Condiciones en cualquier momento, publicando las modificaciones en el sitio web. Las modificaciones entrarán en vigencia a los 10 (diez) días de su publicación.

El uso continuado del sitio por parte del Usuario implicará la aceptación de los términos modificados.

04 – Productos y Publicaciones

Las publicaciones de productos pueden incluir descripciones, imágenes y características a modo ilustrativo. Algunos productos pueden modificar su presentación sin previo aviso.

Casa Segal se reserva el derecho de discontinuar productos o modificar el stock disponible. En caso de falta de stock, los plazos de entrega pueden verse afectados.

05 – Medios de Pago

El sitio puede ofrecer distintos medios de pago, incluyendo plataformas de terceros. El Usuario declara conocer y aceptar los términos y condiciones propios de cada medio de pago utilizado.

06 – Envíos a Domicilio

Los envíos a domicilio se realizan a través de un servicio de logística tercerizado, el cual efectúa dos retiros diarios en el local: uno por la mañana y otro por la franja de mediodía / tarde.

Los pedidos se despachan según la disponibilidad operativa y el recorrido de la logística, por lo que no es posible garantizar horarios específicos de entrega.

El costo de envío se calcula automáticamente en función del código postal ingresado. Si el sistema no muestra costo de envío, significa que la zona no se encuentra cubierta y el Usuario deberá optar por la modalidad de retiro en local.

07 – Entrega, Verificación y Reclamos

Al momento de la entrega, el Usuario tiene la obligación de verificar que el pedido esté completo y que los productos coincidan con lo solicitado.

Una vez firmado el remito o comprobante de entrega como conforme, no se aceptarán reclamos posteriores por productos faltantes.

La firma del remito implica la conformidad del Usuario respecto al estado y la totalidad de los productos entregados.

En caso de productos rotos, dañados o distintos a los solicitados, el Usuario deberá acercarse a la sucursal con el producto y el detalle del pedido online. El encargado del local evaluará la situación y tomará una decisión al respecto.

08 – Responsabilidad

Casa Segal no será responsable por daños derivados del uso indebido de los productos ni por inconvenientes ocasionados por causas ajenas a su control.